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ESTAMOS PARA AYUDARTE
Si tenés una duda, algo no salió como esperabas o simplemente necesitás una mano, estás en el lugar correcto. Nuestro equipo está para acompañarte en cada paso.
Envíos
Una vez que realizás tu compra, vas a recibir un mail con la confirmación del pedido y el número de seguimiento para que puedas chequear el estado en todo momento.
Los envíos se realizan a través de Correo Argentino o Ship Now, según disponibilidad y zona. El plazo de preparación del pedido es de hasta 48 hs hábiles, y a eso se suma el tiempo de envío correspondiente a tu ubicación.
Recordá que los tiempos de entrega pueden variar según la distancia, la demanda estacional o el servicio de correo.
Envíos sin cargo en compras a partir de $150.000.
Formas de Pago
Podés abonar tu compra con los siguientes medios:
• Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard y American Express
• Billeteras virtuales: Mercado Pago
• Transferencia bancaria: mediante CBU o Alias
Ofrecemos hasta 6 cuotas sin interés.
Las compras por transferencia tienen un 10 % de descuento.
Una vez acreditado el pago, recibirás la confirmación por mail. Las transferencias pueden demorar hasta 24 hs hábiles en procesarse
Cambios
Si necesitás cambiar , tenés hasta 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Condiciones:
• Las prendas deben estar sin uso, en perfecto estado, con etiquetas y empaque original.
• No se aceptan cambios de productos adquiridos en promoción o liquidación.
• Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error o falla del producto.
Para gestionar tu cambio escribinos a nuestro canal de atención y te indicamos los pasos.
Talles
Cada cuerpo es único, y queremos ayudarte a encontrar el calce ideal. Si tenés dudas sobre qué talle elegir, consultá nuestra Guía de Talles.
Allí vas a encontrar las medidas de referencia y una guía para tomarte las medidas de forma precisa.
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Seguí tu envío
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Te damos la bienvenida a una nueva forma de moverte.
Si es tu primera vez, te contamos todo lo que necesitás saber para disfrutar tu experiencia Blat desde el primer clic.
Innovación
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Una respuesta rápida
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¿En qué estado está mi pedido?
Una vez realizada la compra, te llega un mail con el número de seguimiento. Podés chequear el recorrido de tu pedido en cualquier momento desde el sitio del correo correspondiente. Si necesitás ayuda, estamos para acompañarte.
¿Cómo hago un cambio?
Tenés 30 días desde que recibís el pedido para hacer un cambio. Solo asegurate de que el producto esté en perfecto estado. Ingresá a nuestra sección de Cambios y seguí los pasos. Simple, sin vueltas.
¿Puedo modificar mi pedido una vez realizado?
Si tu pedido todavía no fue despachado, escribinos lo antes posible. Hacemos lo posible por ayudarte, pero una vez que el pedido está en camino, ya no podemos hacer cambios.
¿Por qué no funciona mi código de descuento?
Chequeá que esté bien escrito y que aplique al producto elegido. Algunos códigos tienen vigencia limitada o no son acumulables. Si tenés dudas, escribinos —lo resolvemos juntos.
¿Qué talle me conviene?
Nuestra Guía de Talles está pensada para ayudarte a elegir sin fallar. Si estás entre dos talles o querés asesoría personalizada, escribinos. Queremos que encuentres tu fit Blat ideal.
¿No encontraste lo que buscabas?
Podemos ayudarte.
